Générer ma lettre
Frais de participation · remboursables

Vous avez payé pour jouer.
On doit vous le rendre.

Chaque jeu SMS surtaxé de la télé ou de la radio doit rembourser vos frais de participation. Remplissez trois champs : votre lettre s'écrit toute seule.

Générateur de lettre · gratuitAucun compte
J-90. Ce règlement laisse 90 jours après la participation. Indiquez votre date.

Le coût unitaire figure sur votre facture détaillée, à côté du numéro court.

Renseigner l'organisateur et son adresse

Ces deux informations figurent dans le règlement du jeu. Laissées vides, elles deviennent des lignes à compléter à la main sur le PDF. L'application Tika les remplit à votre place.

Votre nom
Votre adresse
Organisateur du jeu
Adresse indiquée au règlement

Le —

Objet : demande de remboursement des frais de participation

Madame, Monsieur,

J'ai participé au jeu nom du jeu le date de participation, par l'envoi de 1 SMS surtaxé, facturés 0,75 € l'unité.

Conformément au règlement du jeu, je vous demande le remboursement des frais de participation engagés, soit 0,75 €, ainsi que le remboursement des frais d'affranchissement de la présente demande, au tarif Lettre verte en vigueur.

Vous trouverez ci-joint mon relevé d'identité bancaire ainsi que la facture détaillée de mon opérateur, sur laquelle les envois concernés sont identifiés.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

Tout est calculé sur votre appareil. Rien n'est envoyé.
90 j

Le compte à rebours démarre à l'envoi du SMS

C'est le délai habituel pour réclamer. Certains organisateurs descendent à 15 jours — passé la date, le droit s'éteint, sans recours.

0 €

Le recommandé ne sert à rien

Il n'est pas remboursé. Seul l'affranchissement au tarif Lettre verte l'est. Dépenser plusieurs euros de recommandé pour en récupérer moins d'un, c'est perdre de l'argent.

2

Deux pièces à joindre, toujours

Un RIB, et la facture détaillée de votre opérateur où les SMS du jeu apparaissent. C'est là que la plupart des demandes échouent.

Dans l'application

La lettre, c'est la partie visible. Le reste est le vrai travail.

Écrire un courrier une fois, c'est faisable à la main. Le faire pour chaque participation, en surveillant quatre délais différents, ne l'est pas.

  1. ÉTAPE 01

    Repérer

    Tika lit les règlements des jeux en cours et vous prévient avant l'émission du soir. Numéro, coût, délai : tout est déjà là.

  2. ÉTAPE 02

    Participer

    Un bouton ouvre votre messagerie avec le bon numéro et le bon texte. Vous appuyez sur envoyer, l'app note la participation.

  3. ÉTAPE 03

    Regrouper

    Plusieurs jeux d'un même organisateur tiennent dans une seule lettre. Un timbre au lieu de quatre.

  4. ÉTAPE 04

    Envoyer

    À l'échéance, l'app monte le courrier avec vos pièces et le poste. Vous suivez le statut jusqu'au virement.

Sans compte, sans installation

Les outils gratuits

Utilisables directement ici. Si vous ne jouez qu'une fois par an, ils vous suffisent — c'est très bien aussi.

iPhone et Android

Un jeu par soir, ça fait 200 SMS par an.

À 0,75 € l'unité, c'est 150 € de frais de participation. Récupérables, à condition de tenir les délais et de ne pas rater une facture. C'est exactement ce que l'app fait à votre place.

  • Vos documents restent sur le téléphone. RIB, pièce d'identité, factures : chiffrés en local. Ils ne partent qu'au moment d'envoyer un courrier.
  • Un compte à rebours par participation. Avec une alerte renforcée sur les organisateurs à délai court.
  • Le catalogue se met à jour tout seul. Les règlements changent en cours de saison, l'app suit.
  • Gratuit. Le principe du produit serait absurde autrement.

Bientôt sur l'App Store et Google Play.

Ce qu'on nous demande

Les questions qui reviennent

Est-ce que c'est vraiment légal ?

Oui, et ce n'est même pas une faveur : le remboursement des frais de participation est une obligation, et le règlement de chaque jeu en précise les modalités — délai, adresse, pièces à joindre. C'est d'ailleurs pour ça que Tika lit les règlements plutôt que de les résumer.

Combien je récupère, concrètement ?

Le coût de vos SMS, plus l'affranchissement de votre courrier au tarif Lettre verte. Sur une participation isolée, c'est un peu plus d'un euro : ça ne vaut pas le déplacement. Sur une saison de jeux quotidiens, ce n'est plus la même somme. Tika est fait pour ce second cas.

Je dois envoyer en recommandé ?

Non, et il vaut mieux éviter. Le recommandé n'est pas remboursé : vous dépenseriez plusieurs euros pour en récupérer un. Un courrier simple suffit et c'est ce que prévoient les règlements.

Pourquoi une facture détaillée ?

Parce que l'organisateur doit pouvoir identifier vos envois. Une facture globale ne montre qu'un total : il faut le relevé où figurent les SMS, avec le numéro court et la date. Chaque opérateur la propose, mais pas au même endroit — d'où nos guides.

Et mes données bancaires dans tout ça ?

Le RIB est indispensable, puisque le remboursement se fait par virement. Dans l'application, il est chiffré sur votre téléphone et ne part qu'au moment où un courrier est envoyé, vers l'organisateur du jeu. Sur ce site, les outils fonctionnent entièrement dans votre navigateur : rien ne remonte chez nous.

Un vote pour un candidat, ça compte ?

Non. Un vote de télé-crochet n'est pas un jeu-concours au sens de ces règles : il n'ouvre pas droit au remboursement. Tika ne les référence pas, précisément pour ne pas vous faire écrire une lettre qui n'aboutira jamais.

Une lettre maintenant, ou plus jamais de lettre.

Générez votre courrier gratuitement ici. Ou installez l'application et laissez-la surveiller les délais à votre place.

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